01. Qui est concerné ?
E-Grenier est un projet porté par l’Office d’aide à la Commercialisation des Produits Vivriers (OCPV). L’OCPV est l’interlocuteur pour les questions relatives à l’utilisation des données dans le cadre du projet. Le prestataire technique CIACEMS intervient dans la réalisation du site ; ce rôle ne lui confère pas un droit de réutilisation des données pour ses propres finalités.
Contact général : info@ocpv-ci.com · +225 27 24 48 00 27.
Adresse : Abobo PK 18, route d’Anyama, carrefour AGRIPAC, Abidjan, Côte d’Ivoire.
Ces coordonnées publiques de l’OCPV permettent de demander une orientation vers le service compétent. Elles ne sont pas présentées comme celles d’un correspondant à la protection des données désigné.
02. Quelles données, pour quels usages ?
Consultation du site. Le navigateur transmet les informations nécessaires à la connexion : adresse IP, ressource demandée et informations techniques du navigateur. L’infrastructure d’hébergement peut journaliser ces échanges pour assurer la distribution des pages, diagnostiquer les erreurs et protéger le service. Le site ne contient pas de formulaire de collecte.
Prise de contact volontaire. Si vous écrivez ou téléphonez à l’OCPV, vous choisissez de communiquer vos coordonnées et le contenu de votre demande afin d’obtenir une réponse. Les liens de courriel et de téléphone ouvrent votre application habituelle. Ils ne transmettent pas automatiquement un message depuis le site.
Futurs services. L’enrôlement, la vérification d’identité, le suivi des lots et les transactions nécessiteront des informations spécifiques. Les données obligatoires et facultatives, les finalités, le fondement du traitement et les conséquences d’un refus seront expliqués au moment de leur collecte. Un consentement distinct sera demandé lorsqu’il est requis ; consulter le site ne vaut pas consentement à ces futurs traitements.
04. Destinataires, hébergement et transferts
Les demandes adressées à l’OCPV sont destinées aux services compétents pour les traiter. Les intervenants techniques ne doivent accéder qu’aux informations nécessaires à leurs missions, selon leurs habilitations et les instructions applicables.
Le nom de l’hébergeur, la localisation effective des serveurs, les prestataires de messagerie et les éventuels transferts hors de Côte d’Ivoire restent à documenter pour cette version. Aucune garantie de localisation exclusive en Côte d’Ivoire n’est donc annoncée ici.
Avant l’activation de traitements supplémentaires, les destinataires, les pays concernés et les garanties applicables devront être précisés, ainsi que les formalités requises auprès de l’autorité de protection.
05. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les durées applicables aux journaux d’hébergement et aux échanges de correspondance ne sont pas encore confirmées dans les éléments disponibles pour cette version. Vous pouvez demander cette information à l’OCPV, en précisant le traitement concerné.
Une durée ou un critère précis devra être défini pour chaque usage : traitement des demandes, sécurité, gestion des dossiers et, à l’ouverture des services, conservation des justificatifs et des transactions. Les informations devenues inutiles devront être supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
06. Vos droits et leur exercice
La loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 encadre la protection des données personnelles. Dans les conditions prévues par cette loi, vous pouvez demander à être informé des traitements, accéder à vos données, les faire rectifier et exercer vos droits d’opposition, de suppression ou d’effacement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez demander son retrait pour l’avenir.
Pour être orienté, écrivez à info@ocpv-ci.com avec l’objet « E-Grenier — Données personnelles ». Indiquez votre demande et un moyen de vous répondre. Évitez d’envoyer spontanément une pièce d’identité, un code de connexion ou des informations financières ; une vérification proportionnée pourra être demandée si nécessaire.
Vous pouvez également saisir l’ARTCI, autorité de protection des données personnelles, notamment si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : site de l’autorité de protection ou infos-apdp@artci.ci.
07. Sécurité et mise à jour de cette politique
La confidentialité des échanges, la limitation des accès et la protection des informations doivent accompagner la mise en service. Ne communiquez jamais de code OTP, de code secret mobile money ou de mot de passe en réponse à une sollicitation prétendant provenir d’E-Grenier.
Cette politique évoluera avec les services effectivement disponibles. La date en haut de page permet d’identifier sa version. Toute nouvelle collecte devra être accompagnée de l’information correspondante. Cette page ne constitue ni une déclaration d’autorisation délivrée par l’ARTCI, ni une attestation de conformité.